FOIRE AUX QUESTIONS (FAQ)

C'est quoi Maexi Trading ? 

Veuillez visiter le site de Maexi Trading

Comment obtenir un tarif ou proforma ? 

Il faut aller sur le Menu , cliquer sur le bouton "Demande de devis" puis remplir le formulaire et cliquer sur "Envoyer".

Quels types de contrats sont disponibles chez MAEXI-TRADING?

- MAEXI-TRADING propose le contrat de maintenance à l'issue de la période de garantie de l'appareil. Il est vivement recommandé à la société de souscrire un contrat car les performances de l'équipement feront l'objet d'un suivi périodique et les temps d'immobilisation seront considérablement réduits.

- MAEXI-TRADING est flexible avec les types de contrat qu'il fournit. Il peut être adapté aux besoins du client et la société propose quelques modèles pouvant aider le client à prendre une décision.

Que peut faire le client si son équipement est en panne ou nécessite une maintenance ?

- Vous pouvez contacter directement MAEXI-TRADING en utilisant notre page de contact ou trouver les numéros de téléphone mobile de nos techniciens pour une assistance immédiate par téléphone.

- Une fois que le client a informé MAEXI, l'appel est enregistré dans notre application et un technicien est affecté au service.

- Nous répondrons dans les meilleurs délais en fonction de la disponibilité de nos techniciens.

Quelles sont nos conditions et options de paiement chez MAEXI-TRADING ?

- Nous encourageons les clients à effectuer le paiement avant la livraison. Mais dans les situations particulières, la facilité de crédit peut être accordée et la décision est toujours laissée à la compagnie.

- Le paiement peut être effectué par chèque, virement bancaire, etc